Chez AvantagUpeFiscal, la protection de vos données personnelles est un engagement fondamental. Nous garantissons une totale transparence dans la collecte et l’utilisation de vos informations, avec une sécurité renforcée à chaque étape.
Nous ne recueillons que les données strictement nécessaires : nom, téléphone, email et informations fiscales que vous choisissez de nous transmettre.
Ces données servent uniquement à personnaliser nos conseils fiscaux, établir des rapports et assurer le bon déroulement des échanges administratifs. Aucun traitement automatisé n’est effectué.
Vos informations ne sont jamais partagées, vendues ou transférées sans votre autorisation expresse. Nous collaborons uniquement avec des partenaires locaux soumis à la même réglementation suisse.
Toutes les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés en Suisse. L’accès est chiffré, contrôlé, et audité régulièrement pour assurer une protection maximale.
À tout moment, vous pouvez consulter, modifier ou supprimer vos données sur simple demande à l’adresse suivante : [email protected].[email protected]À tout moment, vous pouvez consulter, modifier ou supprimer vos données sur simple demande à l’adresse suivante : [email protected].
Notre site utilise uniquement des cookies essentiels au bon fonctionnement et à l’amélioration de l’expérience utilisateur. Aucune donnée n’est transmise à des annonceurs.
L’utilisation du site implique votre accord avec cette politique. Nous nous réservons le droit de l’actualiser à tout moment ; tout changement sera annoncé clairement ici.
Cette politique a pour but de définir les conditions générales d’annulation de rendez-vous et de remboursement des services proposés dans le cadre d’une activité de conseil, d’accompagnement ou de prestation intellectuelle.
Elle vise à garantir une relation transparente et équitable entre le prestataire et le client tout en respectant les engagements pris lors de la réservation.
a) Annulation anticipée : Le client peut annuler un rendez-vous sans frais jusqu’à 24 heures avant l’horaire prévu. Dans ce cas, un remboursement intégral est accordé ou le rendez-vous peut être reprogrammé gratuitement.
b) Annulation tardive : Pour toute annulation faite moins de 24 heures avant la prestation, une retenue de 50% du montant pourra être appliquée, sauf situation exceptionnelle ou cas de force majeure.
c) Absence non signalée : En cas de non-présentation sans préavis, aucun remboursement ne sera possible. Une reprogrammation unique peut être envisagée sous 7 jours.
a) Services non entamés : Le client peut demander un remboursement intégral dans un délai de 7 jours après l’achat si aucune prestation n’a débuté.
b) Services partiellement réalisés : Un remboursement partiel et équitable pourra être envisagé, calculé en fonction du temps de travail déjà engagé. Des frais administratifs fixes de 15% peuvent s’appliquer.
Toute demande de remboursement ou d’annulation doit être envoyée par e-mail avec les informations suivantes :
Les remboursements acceptés seront traités dans un délai maximum de 10 jours ouvrables.
Les offres spéciales ou services personnalisés peuvent faire l’objet de conditions différentes, précisées au moment de la commande. Tout abus ou comportement irrespectueux peut entraîner le refus d’un remboursement.
Cette politique est susceptible d’être modifiée à tout moment. La version en vigueur est consultable à tout moment dans la section juridique du site ou sur simple demande.
Cette politique reflète notre volonté d’offrir un service professionnel, transparent et respectueux des engagements mutuels.